夏敏霞:做社区群众的贴心人
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人民公安报记者 李路 通讯员 李承宇
说起江苏省昆山市公安局千灯派出所社区警务队副队长夏敏霞,辖区群众都会竖起大拇指。从警8年来,夏敏霞用满腔热情回应群众期待,先后获评“苏州最美劳动者”“苏州公安最美巾帼奋斗者”、昆山市公安局“李树干式社区民警”。
夏敏霞在辖区开展反诈宣传。任洁摄
解决问题有耐心
“公安工作不简单,当警察不能怕麻烦。”上班第一天,师傅的话语重心长,让初出茅庐的夏敏霞牢牢记在心里,带着一股闯劲投入派出所工作中。
前不久,市民张女士报警求助,称自己的母亲疑似遭遇网络投资理财诈骗,正在准备汇款,夏敏霞立即前往处置。当时这位老阿姨已经深陷骗子圈套,无论大家怎么劝说都无动于衷。夏敏霞从倾听、聊家常开始,逐渐打开她的心扉。
由于老阿姨的普通话不熟练、交流不顺畅,夏敏霞急中生智,先是对着手机说一段话,再转换成文字给老阿姨看一段。整整一个下午,夏敏霞连说带写,在手机上一共发出300多条信息,最终扭转了老阿姨的念头,为老人避免经济损失200余万元。
心系社区干劲足
“小夏就像个风火轮,很难看到她停下来。”千灯派出所所长傅罡说。8年时间里,她在派出所这个熔炉里摸爬滚打,走访检查、窗口接待、巡逻值守……认真负责的工作态度赢得大家的交口称赞。
“爷爷,我又来看您啦!”周末,夏敏霞来到社区,熟门熟路地走进96岁老人沈正东的家。老人曾参加过抗美援朝战争,家人因工作原因不在老人身边,逢年过节夏敏霞都会带着慰问品上门看望老人,让老人倍感亲切。
像沈正东这样的高龄老人,在夏敏霞辖区里有500余名,她结合辖区实际,发动社区工作人员、网格员、热心群众积极开展社区管理、宣传防范等工作,不断汇聚警民携手、共建共治的平安力量。
帮扶群众不停歇
“我参加高考那天正好下雨,赶往考场时乘坐的汽车突然坏在半路,当时我就急哭了。”回忆起高考当天的经历,夏敏霞记忆犹新。当时,一辆正在巡逻的警车路过,把夏敏霞及时送到考场。这件事对她影响深远,从那一刻起,成为警察、帮助他人的人生志向就开始在她的心底生根发芽。
有一次,辖区居民王女士因意外受伤被紧急送医,无力照顾家中6个月大的孩子,而此时,其亲友还在从外地赶来的路上。得知情况的夏敏霞在征得孩子母亲同意后,挺身而出充当起“临时妈妈”。喂奶、哄睡、换尿不湿……两天时间里,夏敏霞几乎没有合眼,直到将孩子交到其家人手中。
“我希望自己能够为社会多做一点事,也希望能够用自己的努力守护好身边的人。哪怕就是一个简单的微笑,说不定也能带来小小的奇迹。”夏敏霞说。